En Metálicas Julio García S.L., somos una empresa dedicada a la comercialización de balizas, bolardos, pilonas, vallas, señalización vertical, espejos de seguridad vial, conos de tráfico y cintas de balizamiento, entre otros productos de señalización y seguridad urbana.
Nuestra prioridad es la satisfacción plena de las necesidades y expectativas de nuestros clientes y demás partes interesadas, así como la mejora continua de la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, establecido conforme a los requisitos de la norma ISO 9001:2015.
Para lograr este compromiso, la Dirección de Metálicas Julio García S.L. establece y asume los siguientes principios fundamentales que guían todas nuestras actividades:
Enfoque al Cliente: Orientar todos nuestros procesos y servicios hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes, ofreciendo productos de alta calidad y un servicio excelente.
Calidad en los Productos y Servicios: Proporcionar productos y servicios que cumplan con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como con los compromisos contractuales establecidos con nuestros clientes, asegurando su fiabilidad, durabilidad y funcionalidad.
Compromiso de la Dirección: La Dirección lidera y apoya el Sistema de Gestión de Calidad, promoviendo su aplicación y asegurando los recursos necesarios para su correcto funcionamiento y mejora continua.
Competencia del Personal: Contar con un equipo profesional cualificado y comprometido, fomentando su formación continua para asegurar la excelencia en el desempeño de sus funciones.
Mejora Continua: Buscar la mejora constante de nuestros procesos, productos y servicios, así como la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad, mediante el establecimiento de objetivos medibles y la revisión periódica de su cumplimiento.
Relación con Proveedores: Mantener una relación de confianza y colaboración con nuestros proveedores, seleccionándolos en base a criterios de calidad y fiabilidad para garantizar la máxima calidad de las materias primas y componentes.
Comunicación Interna y Externa: Establecer canales de comunicación eficaces, tanto internos como externos, para asegurar que la Política de Calidad sea entendida, aplicada y revisada por todo el personal y por las partes interesadas relevantes.
Contexto de la Organización: Entender el contexto interno y externo de nuestra organización, así como las necesidades y expectativas de las partes interesadas, para abordar los riesgos y oportunidades y mantener la pertinencia de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
Esta Política de Calidad es comunicada, entendida y aplicada por todo el personal de Metálicas Julio García S.L. y sirve como marco para el establecimiento de los objetivos de calidad. Es revisada periódicamente para asegurar su continua adecuación.
Fdo.: Carmen Cháfer 02-08-2021